Comment un bureau britannique a ajouté des collations et des boissons 24h/24 et 7j/7
Les employés et les visiteurs avaient besoin d'un accès rapide à des rafraîchissements sans avoir à disposer d'un magasin ou d'un comptoir de cafétéria doté de personnel. La machine combinait une présentation flexible des produits, un achat sur écran tactile, un paiement numérique et une gestion à distance.
Les employés avaient besoin de rafraîchissements sans quitter le bâtiment
Le client britannique a utilisé la machine dans un immeuble de bureaux. Les employés et les visiteurs avaient besoin d'un moyen rapide d'acheter des rafraîchissements pendant la journée et en dehors des horaires de service de restauration.
Une cafétéria ou un magasin nécessite du personnel, un espace de comptoir et des heures d'ouverture fixes. Le point de vente pourrait fonctionner sans qu’un employé effectue chaque transaction.
Le projet a également utilisé l'espace déjà disponible à l'intérieur du bâtiment. Cela a donné au bureau un autre service sans ouvrir une unité de vente au détail distincte.
La présentation du produit correspond aux achats quotidiens au bureau
La machine transportait des collations et des biscuits emballés, du chocolat et des confiseries, de l'eau et des boissons en bouteille, ainsi que des articles de commodité quotidienne.
Il s’agissait d’une application de produits mixtes. Les bouteilles, barres, paquets de biscuits et autres articles ont des tailles différentes, le plan des allées devait donc refléter l'assortiment réel du bureau.
Pour un projet sur le lieu de travail, nous examinons ce que les employés sont susceptibles d'acheter et comment ces produits seront réapprovisionnés. L'agencement de la machine suit alors la gamme de produits au lieu d'obliger l'opérateur à remplir des canaux identiques.
Un distributeur automatique compact de collations et de boissons est une option pour les endroits où la surface au sol est limitée.
L'écran tactile et le paiement numérique ont permis d'effectuer un achat rapide
Les employés parcouraient les produits disponibles sur le grand écran tactile, vérifiaient les prix, sélectionnaient ce qu'ils voulaient et effectuaient le paiement via des méthodes numériques.
Le processus correspondait au milieu de travail. Un client pourrait effectuer un court achat pendant une pause sans attendre une caisse avec du personnel.
L'écran offrait à l'opérateur une manière plus claire de présenter les produits qu'une rangée de boutons de sélection. Il pourrait afficher des informations actuelles sur les produits et des promotions parallèlement à l’assortiment physique.
Les données à distance ont aidé l'opérateur à planifier le réapprovisionnement du bureau
Le système de gestion intelligent affichait les niveaux de stocks, les performances des ventes, l'état de la machine, les informations sur les produits et les campagnes promotionnelles.
Cela signifiait que l'opérateur n'avait pas besoin de visiter la machine du bureau uniquement pour découvrir ce qui s'était vendu. Si une collation circulait plus rapidement que les autres, la prochaine recharge pourrait refléter la demande réelle.
Les informations à distance prennent également en charge plusieurs emplacements de travail. L'opérateur peut décider quelle machine nécessite son attention en premier et transporter les produits requis pour ce site.
Le logiciel prenait en charge l'itinéraire, mais le réapprovisionnement physique restait une partie de l'opération. Les produits devaient encore être chargés, vérifiés et tenus à disposition.
Le point de vente utilisait une petite zone pour un service continu
La machine peut être placée dans le hall d’un bureau, dans un salon d’employés, à l’entrée d’un bâtiment ou dans tout autre espace partagé approprié. Le projet britannique confirmé utilisait un immeuble de bureaux.
Comparé à un magasin doté de personnel, le point de vente utilisait moins d’espace et n’avait pas besoin de caissier. Les employés avaient accès à des rafraîchissements 24 heures sur 24.
| Besoin du lieu de travail | Buvette avec personnel | Point de vente intelligent au Royaume-Uni |
|---|---|---|
| Disponibilité | Limité aux heures de service avec personnel | Disponible pour les employés et les visiteurs 24h/24 et 7j/7 |
| Vérifier | Un membre du personnel finalise la vente | Sélection par écran tactile et paiement numérique |
| Contrôle des produits | Le personnel inspecte le stock au comptoir | Visibilité des stocks et des ventes à distance |
| Espace | Nécessite une aire de service et un comptoir | Utilise un emplacement de travail compact |
Le tableau décrit les modifications pratiques apportées à cette application bureautique. La machine a créé un point libre-service plus petit pour une gamme définie de produits.
L'espace de travail inutilisé est devenu un point de vente au détail ouvert 24h/24 et 7j/7
Le projet de bureau au Royaume-Uni a donné aux employés et aux visiteurs un accès continu à des collations, des biscuits, du chocolat, de l'eau en bouteille, des boissons et des produits de commodité.
Cela a également donné à l'opérateur une visibilité à distance sur les stocks et les ventes. Cela a permis le réapprovisionnement sans ajouter de comptoir de vente au détail doté de personnel au bâtiment.
L'affaire ne publie pas de résultat chiffré de ventes ou de bénéfices. Le résultat documenté est le point de vente au détail fonctionnant sans surveillance et le confort supplémentaire du lieu de travail.
La machine s'adapte au bureau parce qu'elle reste simple
Ce projet ne nécessitait pas une opération de restauration complexe. Il lui fallait un moyen fiable de conserver les produits familiers, de les montrer clairement, d'encaisser les paiements et de signaler ce qui nécessitait un réapprovisionnement.
WEIMI a fourni le système de vente intelligent. L'opérateur contrôlait les produits et les recharges, tandis que le bureau mettait à disposition un emplacement utilisé par les employés et les visiteurs.
La machine a fonctionné parce que ces rôles étaient clairs. Il a transformé une petite zone en un lieu de travail pratique sans changer le fonctionnement du bureau lui-même.
Foire aux questions
1. Où le distributeur automatique intelligent du Royaume-Uni a-t-il été installé ?
La machine a été installée dans une zone d'un immeuble de bureaux utilisée par les employés et les visiteurs.
2. Quels produits le distributeur automatique de bureau vendait-il ?
Elle vendait des collations et des biscuits emballés, du chocolat et des confiseries, de l'eau et des boissons en bouteille, ainsi que des articles de commodité quotidienne.
3. Les employés peuvent-ils utiliser la machine en dehors des heures de travail ?
Oui. Le point de vente offrait un accès 24h/24 et 7j/7 sans nécessiter de caissier pour chaque achat.
4. Comment les clients ont-ils choisi les produits ?
Les clients parcouraient les produits et les prix sur l'écran tactile, sélectionnaient un article et le récupéraient après le paiement.
5. La machine prend-elle en charge le paiement sans espèces ?
Oui. La solution bureautique britannique documentée prenait en charge les méthodes de paiement numériques pour un achat rapide en libre-service.
6. Que peut surveiller l’opérateur à distance ?
Le système affichait les niveaux de stocks, les performances des ventes, l'état de la machine, les informations sur les produits et les campagnes promotionnelles.
7. Comment l'inventaire à distance a-t-il aidé l'opérateur ?
Il indiquait quels produits avaient été vendus et ce qui restait, aidant ainsi l'opérateur à planifier le prochain réapprovisionnement du bureau.
8. Où peut-on placer un distributeur automatique de bureau ?
Les lieux de travail appropriés peuvent inclure un hall d’entrée, un salon pour les employés, une entrée ou un autre espace partagé doté d’un accès et de services appropriés.
9. L'affaire britannique a-t-elle publié un résultat financier ?
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