10 FAQ sur l’importation de distributeurs automatiques de Chine
2024-01-31
1. Q : Quel est le processus pour acheter/importer chez vous ?
R : 1. Contactez-nous, sélectionnez les machines que vous aimez et discutez des exigences détaillées.
2. Nous vous enverrons une facture après avoir confirmé les détails.
3. Payez un acompte de 50 %, le solde étant dû avant expédition.
4. Soit nous, soit le client organiserons l'expédition après la production, et le client pourra attendre la livraison de la machine.
5. Nous enverrons un manuel d'utilisation et fournirons une assistance technique pour la configuration du distributeur automatique.
2. Nous vous enverrons une facture après avoir confirmé les détails.
3. Payez un acompte de 50 %, le solde étant dû avant expédition.
4. Soit nous, soit le client organiserons l'expédition après la production, et le client pourra attendre la livraison de la machine.
5. Nous enverrons un manuel d'utilisation et fournirons une assistance technique pour la configuration du distributeur automatique.
2. Q : Combien coûtent les frais d’expédition ? Comment se déroulent l’expédition et les douanes ?
R : Nous pouvons organiser le transport porte-à-porte ou portuaire en fonction de la demande. Fournissez-nous votre adresse détaillée et votre code postal, et nous vérifierons les frais d'expédition pour vous.
3. Q : Que se passe-t-il si le distributeur automatique tombe en panne et comment puis-je y remédier ?
R : Généralement, nous offrons une garantie de 18 mois après la production. Nous pouvons créer un groupe de discussion de service sur WhatsApp/WeChat. Des pièces de rechange et une expédition gratuites sont fournies en cas de panne d'une pièce.
4. Q : Comment configurer la machine ?
R : Nous vous enverrons un manuel d’utilisation et des instructions vidéo vous seront fournies.
5. Q : La machine est-elle livrée sous forme d'unité complète ou dois-je l'assembler ?
R : Il s’agit d’une machine complète.
6. Q : Puis-je ajouter mon logo à la machine ?
R : Oui, vous pouvez concevoir un logo personnalisé et le télécharger sur l’écran du distributeur automatique.
7. Q : Puis-je vérifier l’inventaire à distance ?
R : Oui, vous pouvez vérifier l'inventaire, les ventes et la température en temps réel depuis votre appareil mobile grâce à notre système de vente intelligent.
8. Q : Quel est votre délai de livraison ?
R : Pour certains modèles avec des matériaux en stock, le délai de livraison est de 20 à 30 jours. Pour les autres modèles, le délai de production est de 30 à 50 jours.
9. Q : Quel est votre avantage par rapport aux autres fournisseurs ?
R : Notre objectif est de fournir les distributeurs automatiques les plus compétitifs du marché. Nos modèles ont souvent de meilleures fonctionnalités de conception et de logiciel. Nous pouvons vous envoyer un formulaire de comparaison pour plus de détails. Notre équipe logicielle interne vous permet de procéder à une personnalisation si nécessaire.
10. Q : Y a-t-il des frais mensuels pour votre logiciel de vente intelligente ?
R : Actuellement, toutes les fonctionnalités de notre logiciel de vente intelligente sont gratuites. Cependant, certaines fonctionnalités supplémentaires pourraient être facturées à 5 USD par mois à l'avenir. Veuillez contacter notre directeur des ventes pour plus de détails.
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