Diez preguntas frecuentes sobre la importación de máquinas expendedoras de China
2024-01-31
1. P: ¿Cuál es el proceso para comprarle/importarle?
R: 1. Contáctenos, seleccione las máquinas que le gusten y analice los requisitos detallados.
2. Le enviaremos una factura después de confirmar los detalles.
3. Pague un depósito del 50% y el saldo se deberá pagar antes del envío.
4. Nosotros o el cliente organizaremos el envío después de la producción y el cliente puede esperar la entrega de la máquina.
5. Le enviaremos un manual de usuario y brindaremos soporte técnico para configurar la máquina expendedora.
2. Le enviaremos una factura después de confirmar los detalles.
3. Pague un depósito del 50% y el saldo se deberá pagar antes del envío.
4. Nosotros o el cliente organizaremos el envío después de la producción y el cliente puede esperar la entrega de la máquina.
5. Le enviaremos un manual de usuario y brindaremos soporte técnico para configurar la máquina expendedora.
2. P: ¿Cuánto cuesta el envío? ¿Cómo se maneja el envío y la aduana?
R: Podemos organizar el transporte puerta a puerta o portuario según la demanda. Proporcione su dirección detallada y código postal y verificaremos el costo de envío por usted.
3. P: ¿Qué sucede si la máquina expendedora falla y cómo lo soluciono?
R: Generalmente, ofrecemos una garantía de 18 meses después de la producción. Podemos crear un grupo de chat de servicio en WhatsApp/WeChat. Se proporcionan repuestos y envío gratuitos si alguna pieza falla.
4. P: ¿Cómo configuro la máquina?
R: Le enviaremos un manual de usuario y se le proporcionarán instrucciones en vídeo.
5. P: ¿La máquina viene como una unidad completa o necesito ensamblarla?
R: Viene como una máquina completa.
6. P: ¿Puedo agregar mi logotipo a la máquina?
R: Sí, puede diseñar un logotipo personalizado y cargarlo en la pantalla de la máquina expendedora.
7. P: ¿Puedo consultar el inventario de forma remota?
R: Sí, puede consultar el inventario, las ventas y la temperatura en tiempo real desde su dispositivo móvil a través de nuestro sistema de venta inteligente.
8. P: ¿Cuál es su plazo de entrega?
R: Para algunos modelos con materiales en stock, el plazo de entrega es de 20 a 30 días. Para otros modelos, el plazo de producción es de 30 a 50 días.
9. P: ¿Cuál es su ventaja en comparación con otros proveedores?
R: Nuestro objetivo es ofrecer las máquinas expendedoras más competitivas del mercado. Nuestros modelos suelen tener mejores características de diseño y software. Podemos enviarle un formulario de comparación para obtener más detalles. Nuestro equipo de software interno nos permite ofrecer personalización si es necesario.
10. P: ¿Existe una tarifa mensual por su software de venta inteligente?
R: Actualmente, todas las funciones de nuestro software de venta inteligente son gratuitas. Sin embargo, es posible que en el futuro se cobren algunas funciones de valor adicional a 5 USD al mes. Comuníquese con nuestro gerente de ventas para obtener más detalles.
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